专购回答买友订购问题

一、如果我在你们网站订购，什么时候可以收到货呢？

专购商城回答：这得依据您所要求的收货地址而定，一般城镇都能在一星期之内送达。  如果是深圳南山西丽收货的朋友，如果商品有现货，我们保证10分钟内送货上门。

二、那我想要在你们网站订购，怎么付款？有哪些付款方式呢？

专购商城回答：一般货物支持货到付款，高额货物则需要您先付足款，联系商定后可预付定金。一般鼓励买友通过网上银行支付给我们，也可下订单后汇款或转账付款。  对于深职的师生，我们可以把商品送到你面前，你满意签收后再付款，也可以自行到我们自提点直接把现金给我们。 

三、我们在宿舍只是看到网站上的商品图片，而图片与实物是有差别，如果你们把我订购的商品送到我面前，我看了实物后不满意，怎么办？

专购商城回答：首先，我们要说明的是我们的商品图片大多数都是自已拿自已采购回来的商品拍照的，很少通过处理,保证它的真实性。如果我们把商品送到你面前，你不满意的话也可以申请退货或者更换同种或不同种类型的商品再次送到你面前。

四、如果我只是买一样几块钱的东西，可以送货吗？

专购商城回答：可以的。不在我们免费送货范围内的收货地址，我们要收取一定送货费用。你不合适也可以要求无条件退货品。

五、如果在你们网站上买了假货，怎么办？

专购商城回答：假一赔十，我们深知做生意想要做长久，必须讲诚信和提供优质的服务，并且薄利多销。这才可以让更多的人支持你，你才能做得长久。例如我们卖的U盘全都是正品行货，因为电子产品，如果有一点质量问题，很多都会导致不能使用，甚至像U盘一样还丢失更重要的数据，这样会让客户感到很气愤。下次还会来光顾你吗？！我想不会的。

六、你们商品的质量怎么样，售后服务怎么样？

专购商城回答：我们一般都会向客户推荐品牌的东西，因为品牌的东西质量还是有保证的，卖出有品质的东西，我们也放心，不担心返修率等麻烦，也不会损坏我们的信誉。我们卖的都是正品行货，决不以假乱真，贪小便宜吃大亏的。而且我们的商品多样，足够供你选择对比。价格也不同。至于售后，我们七天包退，半年包换。返修就根据厂商提供的年限，如金士顿的内存，卡都是终身质保的，这在我们网站有注明。

七、我可以到你们实体店选购吗？价格跟你们网站一样吗？

专购商城回答：当然可以，实体店价格跟网站价格是一样的。而且享有同样的售后服务。

八、网站订购有什么优势？

专购商城回答：网站订购的优势，首先，给你带来方便，快捷，实惠，通过网站订购可以返回积分，每10积分=1元钱。可以用积分来低掉购买商品时所要付的现金，也可以兑换奖品。

九、网上订购我从来没有做过，复杂吗？麻烦吗？

专购商城回答：一点都不复杂，很简单的，只须要填写一下简单的个人资料和送货地址联系电话就行，注册会员成功就可以很方便的在网站到处选购商品然后下一步到就行了。我们后台收到订单后便马上指派专购商城的物流人员送货的。网站也可以匿名购物，不须要注册会员，直接把他放在购物车上，但这功能暂时不开通先，因为程序正在调试中。